Versandinformationen
Aus logistischen Gründen können einige Artikel in derselben Bestellung separat versandt werden, was bedeutet, dass Sie Ihre Artikel möglicherweise in mehreren Paketen erhalten. Um die schnellste und korrekteste Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte sorgfältig und geben Sie die korrekte Lieferadresse bei Abschluss Ihrer Bestellung an.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene Lieferungen aufgrund von unvollständigen oder falschen Adressen haften, die vom Kunden angegeben wurden. Es ist sehr wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Lieferdaten korrekt sind, um Lieferprobleme zu vermeiden.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie eine Versandart wählen, einschließlich einer Option mit kostenlosem Versand, was bedeutet, dass das Produkt von einem Lieferanten außerhalb des Landes versandt wird.
Die Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2–5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Nach dieser Zeit beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–9 Werktage. Dies sind nur Schätzungen und wir können keine exakten Liefertermine garantieren.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, generieren wir eine Sendungsverfolgungsnummer für Sie und senden diese an die E-Mail-Adresse, die in Ihrer Versandbestätigung angegeben ist.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@arctiqo.pl und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, aber unvorhergesehene Umstände wie Feiertage, Naturkatastrophen, Transportstreiks oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können zu Verzögerungen führen.
Wenn die Lieferzeit 45 Werktage überschreitet, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Sie können sicher sein, dass wir bestrebt sind, Ihre Liefererwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team ist stets bemüht, Ihre Produkte pünktlich oder sogar früher zu liefern.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Lieferprozesses haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren: support@arctiqo.pl